我们每天都接触到大量品牌,在消费时面临选择对比时,品牌效应有时起到了决定性的作用。究其原因,不外乎这个品牌的商品带给消费者的使用价值和可信度,反映出其高品质和高信誉。可见,品质优良的产品才能够帮助企业支撑市场,产品质量是保证企业持续发展的基础,产品质量影响着企业在市场上的口碑,决定着企业的品牌效应。
曾看到一个统计数据,一个企业的平均寿命只有7年,那些被市场淘汰的企业可能存在各种各样内部管理以及外部市场环境恶化的问题。但毋庸置疑,许多的企业是栽在了不注重产品质量这个方面。质量在今天之所以变得比过去更加重要,是因为市场环境同商品紧缺时代相比,已经发生了根本性的变化,只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品和服务质量。从以上可以看出,质量与品牌是分不开的,质量既是创品牌的关键,也是保品牌的核心。质量提升了,品牌的地位也随之提升;随之质量下降了,品牌形象也自然会受到损害,甚至难以立得住脚。
在当代国际社会,企业的竞争实质上就是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上,世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出高质量的产品,不讲质量的企业是没有发展的企业,纵观成功企业的发展壮大史,无一不是一部质量振兴史。而那些不讲质量的企业,注定要从激烈的市场竞争中败下阵来,春都集体曾因“会跳舞的火腿肠”而一举成名,却因为不注重产品质量,为降低成本而一再降低肉与淀粉的比例,结果那只“会跳舞的火腿肠”只能从人们的餐桌上黯然退出,春都从此一蹶不振;再如还有许多的案例,都因为产品质量而从市场中销声匿迹,物竞天择,优胜劣汰,残酷的竞争法则告诉我们,不讲质量的企业是没有发展的企业,只能是“脚踩西瓜皮,滑到那里是那里”!由此可见,质量是企业的命脉,品牌如若没有质量的保证,何谈品牌?可见,产品质量的好坏,决定着我们能够拥有市场份额的多少,也是保证企业持续发展的重要手段。
就友荣来说,通过了16年的发展,员工的凝聚力、团队忠诚度、设备、设施的先进性等方面沉淀了比较优越的品牌基础,但是如若我们不能保证产品质量,不能实现品牌价值的增值,就等于我们的无形资产流失,就无法谈及品牌价值的货币化了。看来产品质决定质量,就决定了企业的口碑,品质量对于企业是至关重要,不言而喻,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。光是有这个方面的意识是不够的,要以实际行动做到做好做到位才能够真正提升产品质量,从小事做起,做好细节,从产品质量有“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,本着认真负责、细心不懈怠的态度去关注质量,这是我们每一位友荣人刻不容缓的使命,对待产品本着创造品牌的信心去对待,以质量诚信为荣,为创造我们友荣产品的品牌而努力!
总经理:杨俊奇