2011 LULU收获记

       大家好！我是营业部的许璐，虽然刚进公司几个月，但大家一直以来对我的关心和支持我深表感谢！借此报刊和大家分享一下我2011年的收获。
        2011年是我人生中感触最深的一年，这一路走来，发生了很多的变化。从学校毕业，去了离家乡很远的地方，看到了世界上最蓝的天空也经历了从未经历过的噩梦。回到生我养我的土地，第一件事情便是面对社会巨人。虽然手握着微不足道的资格但却也想创造一个大大的梦想。2011年8月26日，我进了友荣精密，从此我拖着密码箱东奔西走的日子宣告结束，一日一日，一月一月，到现在也有5个30天了吧！虽然时间不长但受益匪浅，除了物质上更多的是精神上的。我发现自己在慢慢成长，发现友荣是个会给我惊喜的地方。于是，我才停下脚步，开始享受这个地方给我带来的快乐。
        我是一名营业担当，其实以前我并没有想到我会做客户担当的工作，因为从小被庇护在家人的身后，不敢和陌生人说话，也不懂得如何更好的去维护自方的利益，所以刚上岗位的时候，接电话语无伦次，回邮件要深思熟虑很久，专业知识缺乏，零经验，低效率的状态让我很是头痛。客户也开始问我是不是初入社会初入这个行业，难怪和我沟通很困难。我听了是真想马上挖个地洞钻下去，我甚至也会想是不是自己不适合做这份工作，于是，为了不想再听到相同的话，我开始跑车间，开始向同事请教来请教去，即使那时候问的声音还是很小。就这样，一个月后，我又接到了那个客户的电话，他突然对我说：“许小姐，我发现你进步了！”我发誓，这是我听到的最动听的鼓励了。自那天起，自信才慢慢回到我身边，我才慢慢的领悟到，对于工作，没有什么适合不适合，只要用心，原本觉得困难的事情也会变得简单。
        接受一个新工作是一个过程，接受了之后要在工作中如鱼得水便是漫长的旅程了。人都会随着经验的增多，思想的进步而不断进步。美玉本是一块普通的石头，但经过雕琢之后便产生了高价值。人也一样，在工作中吸取经验，不断思考才会慢慢找到自己的位置。至今为止，除了之前领悟到的沟通艺术我还有了一个想法。那就是将与客户的关系慢慢倾向为朋友关系，这听起来会有点莫名其妙但真的很有效果。因为客户和供应商的关系本来就只有利益关系，如果把客户变成朋友的话很多事情便会好解决的多。因为这中间还有一份交情在，中国人还是比较重情义的。也许这对有些客户会不适用，但只要是真诚相待也并无坏处。我就是试着这样做了之后便发现很多客户之前的态度和现在的态度截然不同。当然,不同的人对于相同的工作会有不同的做法，我也很希望在以后的工作中能和大家多交流，多向大家学习。
        其实这些想法都是我在友荣收获到的，也许有的想法会有点荒唐，但都可以促进我的成长。不管过去的一年发生过多么悲伤的事情，有多么的不尽人意，抬头看看天空，看看世界最美的笑脸，人会平静，悲痛会淡然。而我将呐喊“Dream will eventually come true”!  2012年我又将收获什么，我又会有哪些变化，我很期待，也希望大家能实现梦想，拥有一个美好未来！
   
 

营业部：许潞